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            技術支持

            濟南排隊叫號機系統方案

            時間:2022-04-22 08:49:31 作者:dalin 點擊:

            排隊叫號機系統也叫排隊預約取號系統,廣泛應用于各類窗口服務大廳如政務大廳、稅務大廳、法院、餐廳等;為客戶提供排隊取號服務,同時帶有窗口服務評價器系統,用于客戶服務滿意度評價。

            方案硬件配置

            排隊叫號機系統方案一般包含有軟件以及硬件;硬件設備包括排隊主機、窗口顯示屏、綜合屏、叫號器、評價器、廣告機、無線語音、對講機等等;軟件包括排隊叫號系統軟件、排隊主機系統軟件、評價器軟件、BS系統軟件、微信預約管理軟件等等。由這些軟硬件組成的系統為客戶提供取號評價以及統計業務。

            方案優勢

            排隊叫號機系統方案的優勢包括以下幾個方面:1、提供快捷方便在排隊取號方式,節約了客戶和柜員的時間;2、提供在線預約、微信預約、短信預約等服務,客戶可不到店即可參與排隊辦理業務,同時提供實時排隊情況,讓客戶更了解排隊情況;3、提供排隊數據統計、為分流客戶提供依據。

            總結

            排隊叫號機系統管理方案還可以用于門診、餐廳、銀行等應用場景,提供信息化智能化服務。提升網點服務質量,為網點創造價值。


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